Доставка в Alliby настраивается в личном кабинете Alliby Business за несколько шагов, без интеграций и без процента с каждого заказа. Платформа берёт только фиксированную подписку за заведение.
Доставка и онлайн-оплата входят в подписку Alliby Business (от 930 ₽/мес, первый месяц бесплатно). Для приёма оплаты нужен интернет-эквайринг; мы помогаем его подключить и настроить. Каталог и меню остаются бесплатными, так что подготовить витрину можно заранее.
В карточке заведения есть переключатель доставки. Как только он включён, у покупателей в приложении появляется выбор способа получения заказа: самовывоз или доставка на адрес.
Зона — область на карте вокруг заведения, до которой вы готовы доставлять, со своей стоимостью. Можно задать одну зону на весь город или несколько: ближний радиус дешевле, дальний дороже. Адрес вне зон автоматически помечается как недоступный, и заказ туда не оформится.
Доставку может выполнять:
Режим можно менять в любой момент: своего курьера использовать в будни, а рынок Carry подключать в пик или на время его отсутствия.
Стоимость доставки для клиента вы устанавливаете сами для каждой зоны. Для рынка Carry дополнительно задаётся радиус поиска курьеров от заведения.
После оплаты заказ проходит понятные статусы: принят в работу → готовится → ищем курьера (или сразу передан своему) → в пути → доставлен. Клиент и вы видите актуальный статус и примерное время в реальном времени, без звонков. Новые заказы сразу появляются в кабинете с уведомлением и счётчиком.
Помимо доставки, клиент может оформить заказ на сегодня к выбранному времени в рабочем окне заведения и оплатить при получении. Для этого включите «Заказ ко времени» в карточке заведения и проверьте часы приёма и часовой пояс.
Настройте доставку для своего заведения. Раздел доставки находится в Alliby Business, в настройках заведения. Если застрянете на каком-то шаге, напишите нам — поможем.
Инструкция по кабинету →Да, доставка входит в подписку Alliby Business. Первый месяц бесплатно, дальше от 930 ₽/мес при оплате на год.
Нет. Вознаграждение курьера определяется заведением и курьером, платформа не проводит эти деньги через себя и не берёт комиссию.